Политика в отношении обработки персональных данных

01Оператор и контакты

Сервис «Изнанка» — составление информационно-аналитических отчётов по общедоступным источникам в интернете: сайт iznankabot.ru и бот сервиса. Оператор самостоятельно определяет цели и средства обработки персональных данных и несёт ответственность за неё.

02Чьи данные и в каком составе мы обрабатываем

• Посетители сайта. Ник (псевдоним), введённый в форму бесплатной разведки — он передаётся в бот для запуска проверки. Технические сведения: IP-адрес, данные браузера, обезличенная статистика посещений.
• Заказчики услуг. Идентификатор и имя пользователя в Telegram, состав заказа (проверяемый ник, вопросы), выбранный тариф, статусы заказов, обезличенные данные платежей, переписка с поддержкой в рамках заказа.
• Заявители бизнес-доступа. Имя, номер телефона и предпочтительный мессенджер, указанные в форме заявки на сайте.
• Объекты проверок (третьи лица). Только те сведения, которые человек сам опубликовал в открытом доступе: публичные профили и фотографии, открытые посты и комментарии, данные из открытых реестров. Мы не используем закрытые базы данных, утечки, купленные массивы, переписку и государственные информационные системы.

03Цели обработки

• проведение бесплатной разведки и оказание платных услуг по публичной оферте;
• связь с заказчиком по его заказу, приём обращений;
• обработка заявок на бизнес-доступ и заключение договоров;
• учёт заказов и подтверждение оплат;
• улучшение качества сервиса на основе обезличенной статистики.

Мы не используем ваши данные для рекламы сторонних услуг и не передаём их рекламным платформам.

04Правовые основания

• согласие на обработку персональных данных (ст. 9 152-ФЗ) — при отправке форм сайта и оформлении заказа;
• заключение и исполнение договора с вами (п. 5 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ) — по оплаченным заказам;
• законный интерес оператора (п. 7 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ) — для обезличенной статистики и защиты сервиса от злоупотреблений;
• в отношении данных объектов проверок — сведения, самостоятельно опубликованные субъектом в общедоступных источниках (ст. 8 152-ФЗ), обработка строго в заявленных целях проверки.

05Как данные передаются и где обрабатываются

Формы сайта передают данные в наш Telegram-бот (по глубокой ссылке) — сам мессенджер обрабатывает сообщения по собственным правилам, как любой канал связи. Дальнейшую обработку данных заказа выполняет инфраструктура сервиса.

Трансграничная передача. Технический бэкенд бота расположен за рубежом (Германия). Передача данных, необходимых для исполнения заказов, осуществляется туда в соответствии со ст. 12 152-ФЗ после уведомления Роскомнадзора. Передаётся только минимум, нужный для выполнения вашего заказа.

Данные не передаются третьим лицам, за исключением случаев: передача мессенджеру как каналу связи; подтверждение оплат через платёжную инфраструктуру; случаи, прямо предусмотренные законом.

06Сроки хранения и уничтожение

Данные заказов хранятся в течение срока, необходимого для исполнения заказа и урегулирования возможных претензий (не более 12 месяцев), если более длительный срок не требуется законом. Данные объекта проверки, вошедшие в отчёт, хранятся до передачи отчёта заказчику и далее — на срок возможного спора, после чего уничтожаются либо обезличиваются.

При достижении цели обработки или отзыве согласия данные подлежат уничтожению в срок до 10 рабочих дней, если иное основание обработки не предусмотрено законом. По запросу мы подтвердим уничтожение.

07Ваши права

• получить сведения о том, какие ваши данные обрабатываются и на каком основании;
• требовать уточнения, блокирования или уничтожения данных;
• отозвать согласие на обработку;
• обжаловать действия оператора в Роскомнадзоре или в суде.

Запрос подаётся на support@iznankabot.ru. Ответ — в течение 10 рабочих дней с возможностью продления ещё на 5 рабочих дней с мотивированным уведомлением.

08Меры защиты

В соответствии со ст. 18.1 и ст. 19 152-ФЗ применяются организационные и технические меры: шифрование при передаче (TLS), ограничение круга лиц с доступом к данным, журналирование доступа, хранение резервных копий в зашифрованном виде, регулярная проверка защищённости. Доступ к данным заказов имеют только оператор и технические средства, необходимые для исполнения заказа.

09Файлы cookie и аналитика

Сайт не использует рекламные трекеры и файлы cookie. Применяется саморазмещённая система аналитики Umami, работающая без файлов cookie и без сбора персональных данных: визиты учитываются обезличенно (страница, источник перехода, тип устройства) для понимания посещаемости и улучшения сайта. Аналитика подключается для всех посетителей автоматически; при желании её можно ограничить настройками браузера (например, режимом блокировки трекеров).

10Изменение политики

Актуальная редакция всегда размещена на этой странице. Существенные изменения применяются только к данным, собранным после их вступления в силу. Дата редакции указана в начале документа.